Quem somos
Localizada na bacia hidrográfica do Rio Amazonas, a cidade de Colíder, no Estado do Mato Grosso, se encontra num ponto estratégico, a 650km da capital Cuiabá e a 180km do Pará. Atualmente, o município conta com aproximadamente 31 mil habitantes.

Águas Colíder é parte da Norte Saneamento, grupo dedicado a investir e operar serviços de saneamento em municípios de pequeno e médio portes e presente em 59 cidades, distribuídas em 7 estados - Tocantins, Pará, Maranhão, Mato Grosso, São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Uma empresa privada que conta com equipe experiente, o uso das melhores práticas operacionais, ambientais, sociais e de governança e foco no que é essencial – o acesso aos serviços de água e esgoto de qualidade para todos os brasileiros – respeitando as necessidades e características de cada local.

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Águas Colíder está fazendo
Com troca de experiências e visita à ETE, Águas Colíder fortalece diálogo sobre saneamento na região norte.
Workshop ambiental reúne gestores e técnicos para discutir soluções para resíduos sólidos e tratamento de esgoto
A Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) de Colíder foi ponto de encontro entre municípios do norte de Mato Grosso. Representantes da Águas Colíder conduziram, nesta terça-feira (15), uma visita técnica ao local como parte da programação do Workshop de Resíduos Sólidos e Saneamento promovido pela Prefeitura Municipal. A iniciativa, organizada pela Secretaria Municipal de Assuntos Fundiários e Meio Ambiente, também incluiu palestras e rodas de conversa sobre os desafios e avanços da gestão ambiental.
Durante a visita, técnicos, secretários e profissionais da área ambiental puderam conhecer de perto o sistema de esgotamento sanitário em operação no município e acompanham as etapas que garantem o tratamento adequado dos resíduos. A proposta do evento visou o compartilhamento de experiências que inspiram políticas públicas mais eficientes em todo o território regional.
Christian Martarello, gerente operacional da Águas Colíder, reforça a importância desse encontro para além da troca de informações técnicas. “Receber pessoas que lidam com o meio ambiente todos os dias, com realidades tão diversas, mostra como o saneamento precisa ser pensado de forma integrada. Aqui em Colíder, mostramos um sistema que funciona, mas também abrimos espaço para ouvir, aprender e evoluir juntos.”
A participação da Águas Colíder incluiu ainda uma palestra com foco no modelo de operação da concessionária e no impacto direto do saneamento para a saúde pública e a preservação dos recursos naturais.
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Canais de Atendimento restabelecidos
A Águas Colíder informa que os canais de atendimento do Call Center e WhatsApp foram restabelecidos. Lamentamos os transtornos e agradecemos a compreensão de todos
Canais de Atendimento
Telefone: 0800 400 0507
WhatsApp: (65) 9 9691-4602
Reparo emergencial em adutora
A Águas Colíder informa que atua, neste momento, no reparo de uma adutora (tubulação de grande porte) localizada na Avenida Bandeirante Francisco Bernardes, na área rural do município.
Em função da atividade, o fornecimento de água aos bairros atendidos pela rede encontra-se temporariamente interrompido.
A previsão é que o serviço seja concluído às 10h30 de hoje (17) e o fornecimento de água tratada retomado de forma gradativa, conforme pressurização da rede, medida que deve ocorrer até o fim do dia de hoje.
Diante do processo de pressurização, alguns bairros podem registrar baixa pressão no abastecimento.
A Águas Colíder lamenta o desconforto provocado pela interrupção do serviço e afirma que está trabalhando com máxima agilidade para normalização da distribuição de água.
Localidades impactadas: Jardim Alegre, Jardim Santa Clara, Jardim estrela, Parque dos Ypes, Cidade Alta , Jardim das Oliveiras, Novo Horizonte 1 e Novorizonte, 2 , Teles Pires , Bom Jesus , Maria Antônia, Vila Luciano, Bairro da Torre , Celidio Marques, Nossa Senhora da Guia, Residêncial Jatoba, Jardim Alvorada , Jardim São Gonçalo, Jardim Perim , Jardim São João , Jardim Europa, Jardim América , Jardim Industrial 1 , Centro , Jardim Eldorado, Jardim Vila Rica e Jardim Amazônia
Município apresenta índice de perdas na distribuição de água inferior à média nacional
Enquanto o Brasil enfrenta uma média de 37,78%, equivalente a 7,6 mil piscinas olímpicas desperdiçadas por dia, segundo o Instituto Trata Brasil, Colíder se destaca positivamente com um Índice de Perdas na Distribuição (IPD) de 27,98%. O resultado, alcançado pela Águas Colíder, reflete os esforços contínuos para garantir um abastecimento eficiente e sustentável.
O IPD mede a relação entre o volume de água perdido no sistema e o total produzido. No caso de Colíder, o índice é menor que a média nacional, demonstrando a eficácia das estratégias adotadas pela concessionária. Entre as ações realizadas estão pesquisas diárias para identificar vazamentos visíveis e não visíveis, com o uso de equipamentos especializados que permitem localizar problemas em profundidade e detectar possíveis fraudes no sistema.
Além disso, atividades rotineiras como o controle das pressões de água em todos os setores da cidade, análise diária dos dados operacionais e rápida atuação das equipes de manutenção têm sido fundamentais para manter os índices baixos. “O combate às perdas é uma prioridade para nós. Trabalhamos diariamente para garantir que cada gota produzida chegue ao destino, beneficiando tanto os moradores quanto o meio ambiente”, afirma Cristian Martarello, gerente operacional da concessionária.
A participação da população também é essencial nesse processo. Pequenas atitudes, como corrigir vazamentos internos, adotar práticas de consumo consciente e denunciar fraudes na rede, ajudam a reduzir perdas e melhorar a distribuição.
Os moradores também podem colaborar ao comunicar vazamentos nas ruas pelos canais de atendimento 0800 400 0507 e WhatsApp (65) 99691-4602. Esse esforço conjunto gera benefícios diretos para todos: os clientes contam com maior pressão na rede e maior garantia de abastecimento, enquanto a concessionária opera com mais eficiência.

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